Appels vidéo pour personnes âgées

L’envie de contacts sociaux est importante en période de corona et ses mesures. Et ce particulièrement pour les plus âgés. Nous vous expliquons ci-après comment garder un contact facile avec vos proches; l’appel vidéo est la meilleure façon de voir et d’entendre votre famille. Nous sommes reconnaissants de disposer de cette technique pour lutter contre le virus de la solitude.

Visite digitale avec vos proches

Depuis la production cinématographique E.T. en 1982, les possibilités techniques ont radicalement changé notre société. Alors que, lors du dernier millénaire, nous nous contactions via le téléphone fixe ou que nous nous rendions visite, l’invention de l’internet nous a rapproché. Comme le coronavirus exige de chacun une certaine responsabilité et le social distancing, nous profitons tous du potentiel internet.

Qu’est la vidéotéléphonie?

La vidéotéléphonie est la possibilité d’établir une conférence vidéo en toute sécurité avec quelqu’un. Chacun qui participe à la vidéoconférence peut voir et parler en direct. Cette technologie se nomme VoIP(= Voice over IP). Tout ceux qui ont un ordinateur, une tablette ou smartphone peuvent utiliser les programmes Skype, Zoom ou WhattsApp pour une conférence téléphonique. C’est très accessible, même durant votre trajet sur votre monte-escalier Thyssenkrupp!

Ce dont vous avez besoin pour vos appels vidéo

Il ne vous faut pas grand’chose. La plupart des ménages a déjà ce qu’il faut. Utilisez la checklist suivante pour vérifier si vous disposez de tout pour pouvoir démarrer.

Equipement nécessaire: Il y a un large choix. Etant donné que presque tous les smartphones sont équipés d’une caméra à l’avant, on peut facilement l’utiliser pour les appels vidéo. Ca s’applique également aux tablettes et ordinateurs portables. Un ‘ordinateur normal’ n’a souvent pas de caméra intégrée. Vous pouvez éventuellement placer une webcam.

Connection internet: Presque tout le monde a une connection internet. L’appareil pour la vidéotéléphonie doit être connecté à l’internet via un cable ou le WIFI. Il faut disposer d’une vitesse internet minimale de 3Mbit/s. pour envoyer ou recevoir des images de bonne qualité. Ne vous inquiétez pas, presque chaque connection internet a la vitesse requise. Vous pouvez passer des appels vidéo dans toute la maison. Le signal Internet est dès lors tellement fort que vous avez un signal dans votre ascenceur maison.

Programme: Il vous faut disposer d’un des programmes qui ont été développés pour çelaseul. Vous installez ce programme sur l’appareil que vous utilisez pour vos appels vidéo. C’est très pratique d’utiliser un seul programme pour toute la famille. Les programmes (applications) les plus utilisés sont WhatsApp, Google Hangout, Facebook, Zoom, Skype et FaceTime (le dernier uniquement utilisable sur les appareils Apple). Nous vous conseillons d’utiliser Skype, car l’application est déjà installée et qu’elle est très sécure. Toutes ces applications sont gratuites. Il n’y a des frais que si vous ne disposez pas d’un taux fixe internet ou si vous voulez appeler hors du réseau-Skype (lors de l’utilisation de Skype).

Instructions claires pour les appels vidéo

Pour ceux qui sont habiles avec les ordinateurs et/ou intéressés dans la technique morderne, l’explication ci-dessus est peut-être trop claire. Beaucoup de personnes âgées ne sont cependant pas habituées et peuvent se sentir un peu perdu. C’est cependant beaucoup plus facile qu’il ne paraît.

Le meilleur conseil est de vous faire aider par un jeune membre de la famille. La mise en place de la videotéléphonie est une bonne raison de contacter vos enfants ou petits-enfants. Nous sommes convaincus qu’ils seront heureux de vous aider. Evitez quand même les visites personnelles et demander conseil via le téléphone fixe. Quel plaisir une fois que l’installation est réussie et que vous pouvez vous voir et vous entendre.

Désirez-vous vous mettre à la tâche seul? Vous trouverez bon nombre d’instructions sur internet. SenioWeb décrit étape par étape comment utiliser Skype. Ainsi que l’explication comment utiliser les applications WhatsApp et FaceTime.

Les appels vidéo sont-ils sans risque?

L’appel vidéo n’est pas plus dangereux qu’un appel normal. Une technique particulière est utilisée pour protéger les appels vidéo avec end-to-end encryptie. Ce qui revient à ce que les autres ne peuvent pas regarder ou écouter.

Vidéotéléphonie pour les plus expérimentés

Avez-vous déjà l’habitude de lancer des appels vidéo et désirez-vous utiliser plus de possiblilités dans cette technologie. Voici quelques conseils.

• Vous voulez parler avec toute votre famille, mais ils se trouvent à différents endroits? Pas de souci. La plupart des programmes permet les discussions de groupe avec plusieures personnes et à des endroits différents. Tout le monde peut se voir, même si certains se trouvent aux quatres coins du monde.
• Vous pouvez également échanger des photos durant l’appel. Ou passer une soirée à admirer les photos de vacances.
• Si vous avez des problèmes informatiques, vous pouvez partager votre écran avec un participant et même demander qu’il reprenne votre ordinateur. Votre famille peut régler vos problèmes à distance.

Nous espérons que vous apprécierez les appels vidéo