Blog, 02.06.2017 , 13:47

Entretien d'un ascenseur d'escalier : en quoi ça consiste?

Tout comme votre voiture ou votre vélo, votre monte-escalier doit être entretenu chaque année. Notre équipe de techniciens est à votre disposition dans chaque région pour prendre soin de votre équipement.

LA MAINTENANCE, DIFFÉRENTE DU SERVICE APRÈS-VENTE

Lorsque vous achetez un ascenseur d’escalier chez thyssenkrupp Encasa, vous disposez d’une garantie de deux ans. Cette garantie couvre les dysfonctionnements du dispositif qui pourraient survenir et qui ne tirent pas leur origine d’une utilisation inadéquate de la machine.

L’entretien se rapporte au maintien de votre installation en bon état de marche sur la durée. Au fil du temps, votre monte-escalier s’use et certains mécanismes ou pièces doivent être lubrifiés ou resserrés.

À l’image d’un entretien automobile, notre technicien pourra vous conseiller sur les pièces éventuelles à remplacer dans un avenir proche, vous permettant d’anticiper les frais.

POURQUOI EST-CE NÉCESSAIRE ?

L’entretien d’un ascenseur d’escalier garantit son bon fonctionnement et assure donc votre sécurité. Les principaux éléments à vérifier sont les rails, pour éviter que ceux-ci ne se coincent ou ne grincent. Une maintenance régulière permet également d’allonger la durée de vie de votre produit, en prévenant le remplacement systématique de certaines pièces, parfois onéreuses, trop usées.

LE CONTRAT DE SERVICE, TRANQUILLITÉ GARANTIE

Dès l’installation de votre dispositif, vous pouvez souscrire à un Contrat de Service, qui vous garantit un entretien complet et une vérification de chaque élément de votre monte-escalier. Ce service est accessible 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 par téléphone. Par ailleurs, en cas de nécessité de dépannage, nous vous assurons une intervention rapide par un de nos techniciens certifiés.

Plus d’infos sur le Contrat de Service

Vous souhaitez recevoir une offre pour un Contrat de Service ? Veuillez remplir le formulaire ou appelez le 09 216 65 71.